几年前，我在一个社区聚会上和朋友聊天。没过多久，话题转到了家族企业。我很震惊地得知，一位律师的父亲几年前就去世了，他和他住在5英里外的弟弟不再有来往了。他谈到了他们一生的伟大关系，但当涉及到分割他们父亲的遗产时，他的兄弟变得贪婪，想要的比他们父亲的遗产文件中规定的更多。我的邻居起初犹豫了一下，但为了维持家庭的和谐，他默许了他哥哥的愿望。不幸的是，伤害已经造成，他们开始疏远。
不幸的是，这是我们在与多单位加盟商合作时遇到的几种情况之一。可能是兄弟姐妹之间、表亲之间、姻亲之间、父母和孩子之间的差异，但在任何这些情况下，结果都可能破坏家庭关系。它可能从一些小的事件开始，逐步升级，或者是一系列的决定，由于观点或观点的不同而永远无法得到解决，但是不管触发点是什么，它都会给家庭和他们所拥有的企业带来毁灭性的后果。以下是我们看到的一些更严重的问题。
古语有云:“金钱是万恶之源。”“虽然这肯定不是常态(有很多家庭在处理财富时优雅而克制)，但当我们盯着大量的地产和资产时，财富往往会激发出原本处于休眠状态的感情和情绪。”由于父母的去世或不现实的和/或职位的高收入而产生的新财富尤其如此。最简单的答案是不要让金钱成为工作的唯一动力。在我看来，最成功的企业主和家庭是那些认识到自己有责任帮助他人成功的人。
对一些人来说，最终的权力之旅就是权力本身。控制部门、组织或其他人(包括家庭成员或合作伙伴)的能力对于那些以高支配地位为主要行为特征的人来说是很强的。不满足于合作，对于一些意志坚定的领导者来说，这可能是“我的方式或公路”。由于他们认为自己做了大部分的工作，并通过自己的努力提供了大部分的财富，所以缺乏谦逊通常会让他们处于劣势。认识到成功是一个团队的努力，激励和发展他人的一部分是让他们自己做决定，这是伟大的第一步。学会授权，允许他人从错误中学习。成功的企业是那些没有领导者的持续存在和投入就能运作的企业。此外，如果你认为整个公司都围着你转，你就永远无法退休或休假。
嫉妒可以在任何地方发现，家庭成员都倾向于将自己与他人进行比较，无论是其他家庭成员，还是那些处于类似职位或业务的人。这可以比较典型的兄弟姐妹之间锁定任何可能被证明是区分因素,从谁先进入业务(“我开始第一所以我应该在领导的位置)谁是最难的工作或产生最好的结果(“我比我哥哥所以我应该更加努力学习获得的股权”)。姻亲之间的嫉妒也很常见。举个例子，当他们的妻子在竞争谁的房子最大，谁的度假公寓装修最近，谁的车最新的时候，兄弟们可能会一起努力工作来经营一个成功的企业。顺便说一下，这些人也不能免于这种比较!
嫉妒是一个黑暗的伴侣，它可以从一种不合理的、不可持续的个人不足感开始。人生中最重要也是最困难的一课是，如果我们对已经拥有的东西不满足，我们就永远不会快乐。当然，追求更大的成功并没有错，这些动机往往会推动绩效，但当成功成为幸福的替代品时，我们就会遇到问题。
家庭成员之间的一些冲突是正常的。但持续的冲突，尤其是由情绪爆发和愤怒表现出来的冲突，肯定是家庭内部功能失调的迹象。这些类型的行为很容易在家庭中造成紧张和怨恨，如果不进行咨询就很难解决。有许多方法可以克服冲突。一种方法是制定家庭成员之间(或任何地位不平等的双方)的契约，概述他们之间的期望。我需要你做什么?当我们经历冲突时，我们会怎么做?你对我的期望是什么?这包括行为和操作期望。避免冲突的另一个要素是制定一个关键字或标志，比如举起一只手，告诉另一只你需要休息一下，在冷静一段时间后解决这个问题。这样可以避免在别人面前发脾气或争吵升级，尤其是在别人面前。每周开会讨论重要的事情也是解决问题的好方法，直到你们可以私下见面。开放的沟通是理解正在发生的事情的关键，不仅是在组织内部，而且是与合作伙伴和关键人员之间。
最后，最好是确定每个人的天赋和技能，并把他们放在最有利于公司利益的位置上。提供培训和发展，以保持家庭成员的成长和成功。每周安排一次会议，有时也被称为家族企业会议，不仅公开讨论企业问题，还公开讨论家族如何合作。建立期望并定期回顾。如果出现了不健康的情况，而且似乎还在升级，那就暂停一下，并同意以后再讨论。这里有一些方法可以让家庭成员在工作内外都能享受在一起的时光。
几年前，我从我们的老邻居那里搬了出来。最近，我去看望了我的老朋友和邻居，得知他在与癌症抗争后去世了，我感到很难过。我问他的遗孀，他是否已经同他疏远的兄弟和解了。幸运的是，这场病让他们重归于好，但他们并没有承认，也没有为可能引发他们之间最初争吵的事情道歉。也许这就是它应该有的方式。没有指责，没有责备。看来兄弟俩都意识到了家庭中最重要的因素，无论是否在一起工作:无条件的爱。当一个人的生命危在旦夕时，我们通常会意识到我们为了自己的利益而不是为了别人而进行的战斗是多么的微不足道。我的建议是，不要等到别人的生命危在旦夕，要表现得好像已经危在旦夕!如果你认识到这些行为在你的家庭或你的家族企业，寻求指导。没有生意(或个人)上的收获能抵过家庭的损失。看看镜子里的自己，问问自己如果你明天失去了所爱的人，你的行为中是否会有什么遗憾。带着激情经营你的事业，同时也要带着同情心。
,大卫·韦弗是企业继任计划公司罗尔斯集团的合伙人。大卫专注于业主和管理团队的工作，专注于战略规划、业务绩效、管理协同和团队合作。他帮助确定影响绩效和文化的领域——将管理者转变为高效的领导者。欲了解更多信息，请访问www.rawlsgroup.com或致电407-578-4455。
