沃尔玛在食品零售方面是全方位的。这家美国最大的食品零售商计划将其名为“无限配送”(delivery Unlimited)的杂货配送计划扩展到200个大城市的1600家门店。今年早些时候，休斯顿、迈阿密、盐湖城和坦帕开始了四次市场测试。
选择加入会员制计划的客户可以支付98美元的年费或12.95美元的月费。会员制计划的结构类似于亚马逊Prime。不想成为无限送货会员的顾客可以按送货单付费。沃尔玛的价格低于亚马逊的优惠计划，后者提供更广泛的产品分类和内容，年费为119美元。AmazonFresh计划在特定市场提供两小时的“免费”杂货配送，Prime会员每月需额外支付14.99美元的费用。
“食品杂货配送将便利提升到了一个新的水平，我们的顾客喜欢它。沃尔玛首席客户官詹尼 怀特塞德(Janey Whiteside)表示。
这些独特的资产包括一个在全国范围内拥有4500多个超级中心的网络，这些超级中心也在以其他方式发挥着杠杆作用。过去几年，沃尔玛的食品杂货取货服务以惊人的速度扩张，预计到年底将在3000多家门店提供此项服务。
一个更值得注意的发展也即将出现。今年秋天，沃尔玛将在佛罗里达州的匹兹堡(Pittsburgh)、维罗比奇(Vero Beach)推出一项送货上门的服务。和堪萨斯城。这项服务将向这些市场的大约100万人提供，送货员将产品直接放到顾客的冰箱和食品柜里。
为了执行其送货计划，沃尔玛依靠其4.5万名个人购物者组成的网络和各种送货服务。经过特殊培训的员工完成一个为期三周的培训项目，那些被选中参加送货上门试点项目的员工必须满足额外的培训和工作年限要求，才能获得资格。
店内新鲜商品销售和运营的改善，以及全渠道食品业务的积极扩张，共同推动了沃尔玛同店销售增长的复苏，并推动该公司股价升至新高。在9月初的高盛全球零售大会(Goldman Sachs Global Retail Conference)上，沃尔玛首席营销官史蒂夫?布拉特斯(Steve Bratspies)谈到了这种杂货取货服务，他表示，这项服务是一项高度增值的服务，因为它带来了新客户和回头客。
Bratspies说:“平均购物篮的大小大约是标准购物篮的两倍，所以显然我们对此很兴奋。”
购物篮也可能会变得更大，因为随着网上订购的商品种类越来越多，杂货店的取货服务也会发展成简单的取货服务。
