据一位王室专家称，威廉王子童年时期的艰难经历使他在凯特康复期间“完全适合”支持他的孩子。
威廉王子和他已故的母亲戴安娜王妃的关系非常亲密，但也很复杂，许多王室内部人士证实，戴安娜王妃就像是一位知己，在戴安娜挣扎的时候帮助照顾她。
2012年，30岁的王室记者凯蒂·尼科尔在纪录片《威廉》中说:“有一个非常感人的故事，戴安娜在浴室里流泪，威廉把纸巾塞到门下，因为他听到了她的哭声。”
蒂娜·布朗在《王室文件》中写道:“就像许多与丈夫关系出现问题的女性一样，戴安娜让她的大儿子既充当替身，又充当缓冲。”在他十几岁的时候，他就成了母亲最信任的知己。她曾经形容他为‘我聪明的小老头’。”
前皇家护卫官肯·沃夫(Ken Wharfe)同意这一评估。他说:“作为一个需要安慰、倾诉和陪伴的人，戴安娜确实让威廉肩负了很多责任。”
当然，威廉自己也为人父母了。他是一个有保护欲的父亲和丈夫。今年1月，凯特王妃住院接受手术，随后康复，他把所有的精力都放在照顾这个年轻的家庭上，重点是安抚乔治、夏洛特和路易斯。
王室专家珍妮·邦德告诉《OK》杂志说:“很遗憾，威廉很适合帮忙。他完全知道担心妈妈是什么感觉，对他来说，失去妈妈是什么感觉。所以他会格外小心，让孩子们放心，根据他的判断，尽可能多或少地告诉他们他们需要听的东西。”
威廉王子此前承认，他对母亲的突然去世感到“愤怒”。但他尽其所能让她的记忆永存——不仅仅是为了她从未见过的孙子们。
在纪录片《戴安娜，我们的母亲:她的生活和遗产》中，威廉王子说:“现在我们在家里放了更多她的照片，我们会谈论她，还有一些我经常做的事情，把乔治或夏洛特哄上床，谈论她，试着提醒他们生活中有两个祖母——有两个祖母。”所以，让他们知道她是谁，知道她的存在是很重要的。”
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