吉隆坡:没有人比旅游、艺术和文化部长更决心给国际游客留下良好的第一印象。
拿督斯里张景成誓言要对马来西亚旅游局的服务台进行抽查,以确保他们为游客提供了充分的帮助,并配备了会说中文和阿拉伯语等语言的工作人员。
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由于抵达国际机场的红眼航班越来越多,民航部正在采取积极措施,确保这些信息柜台的最佳运作。
“我已经指示马来西亚旅游局在服务台安排会说多种语言的工作人员。
他说:“由于来马来西亚的国际游客越来越多,机场的马来西亚旅游局服务台必须提供多种语言的服务,并有足够的工作人员来帮助游客,尤其是老年人。”
红眼航班晚上起飞,第二天早上到达。
他表示有意亲自监督服务台的运作。
“我很快就会进行抽查。
“我们想看看马来西亚旅游局是否妥善处理了这项任务。
他说:“我们希望他们能提供帮助,因为一些游客在使用自动登机系统等流程方面遇到了困难。”
张强调了游客在自动登机门面临的常见问题,包括不知道如何扫描护照,或者把手放在哪里进行指纹扫描。
“我们正在努力克服这些问题,”他说。
他补充说,总理已经指示内政部改善机场必要的基础设施。
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