达拉斯——达拉斯(美联社)
西南航空(Southwest Airlines)正在降低其常旅客计划的最高级别资格要求,此举针对的是那些对其他航空公司让他们更难获得精英身份感到不满的旅客。
西南航空公司周一表示,将把其快速奖励计划中符合“A-List”和“A-List Preferred”级别的航班数量减少20%。
该航空公司说,它不会改变顾客可以用来获得两个级别积分的积分数量,而且它会让使用西南航空品牌的信用卡获得这些积分变得更容易。
这些变化将从明年开始实施,目标是在2025年达到精英地位。
西南航空的举措与达美航空(Delta Air Lines)形成了鲜明对比。达美航空上个月宣布了一些改变,让乘客更难在SkyMiles计划中成为精英,也更难进入其机场休息室,此举在社交媒体上引发了批评。达美航空首席执行官埃德·巴斯蒂安表示,达美航空正在重新考虑这些变化。
根据西南航空宣布的改变,从1月1日开始,进入A-List将需要20个符合条件的单程航班,而不是25个,40个这样的航班,而不是50个。基于消费的资格积分替代方案仍将是3.5万和7万分。
从11月6日开始,该航空公司还将为每位头等舱乘客提供两杯免费高级饮料。