如今,组织越来越多地认识到他们的员工是他们最宝贵的资产,了解其在推动生产力和成功方面的关键作用。
然而,随着医疗成本的逐年上升,许多人都难以提供负担得起的医疗福利。
根据美国分析和咨询公司盖洛普的报告,四分之三的医疗费用来自可预防的疾病,这一事实使这一挑战更加复杂。
除了财务方面的影响,员工健康状况不佳还会导致病假增加、绩效下降、出勤、缺勤和离职率上升。
在全球范围内,仅职业倦怠每年造成的生产力损失就高达惊人的3220亿美元(约合1.416万亿令吉)。
此外,每10,000名员工,艰苦的劳动力条件可能导致额外的2000万美元(约8800万令吉)的机会损失。
值得注意的是,世界银行的数据显示,马来西亚的医疗支出已上升至国民生产总值(国内生产总值)的4.12%——在过去20年里持续增长。
并不是所有人都一样
从“大辞职”到“大留职”,现代职场的格局既多变又多变。
至少后一种趋势对人力资源部门来说是悦耳的,他们希望这种趋势能保持得越久越好。
正如一个快乐的员工就是一个健康的员工一样,对员工健康和福祉的重视程度也在不断上升,企业的健康检查和健康计划已成为标准做法。
一些地区和行业甚至要求组织通过员工健康检查主动应对健康风险。
利用这些政策以及机密的汇总数据分析,公司理论上可以深入了解员工的健康状况,并在需要时专注于有针对性的干预措施。
然而,许多组织缺乏资源、时间或工具来跟踪和分析健康检查数据,因此,往往采用一刀切的方法来进行健康检查和福利计划。
从表面上看,实施健康检查和福利倡议似乎很简单;然而,让它们正确运行的现实要复杂得多。
对于那些实施并非针对其员工群体的健康和福利方案的公司来说,情况尤其如此。
因此,对员工的健康、福利和生产力的重大投资可能无法达到预期的效果,也可能无法反映投资的回报。
实现很容易
企业的健康检查和健康规划始于良好的意图。
雇主认识到营造健康工作环境的重要性,并设法提供促进身心健康的资源。
这些项目的建立通常涉及与第三方供应商合作、实施软件平台和设计沟通策略,以鼓励员工参与。
从健康风险评估到生物识别筛查,最初的步骤执行起来相对简单。
此外,数字工具和移动应用程序的广泛采用使得跟踪和监控员工健康和福祉的各个方面比以往任何时候都更容易。
可穿戴设备,如健身追踪器和智能手表,提供有关身体活动水平、睡眠模式和压力水平的实时数据。
这些技术为雇主提供了有关其员工健康状况的宝贵见解,并使有针对性的干预措施能够满足特定需求。
然而,最大的问题仍然存在:公司或员工如何处理这些数据?
把它做好是很有挑战性的
尽管执行起来明显容易,但确保企业健康检查和保健方案的有效性和可持续性是一项复杂的工作。
有几个因素促成了所涉及的挑战:
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缺乏个性化
一刀切的方法往往不能满足员工的各种健康需求。
虽然一般的健康规划可能为健康生活提供广泛的指导方针,但它们可能无法与面临独特健康挑战的个人产生共鸣。
员工有不同程度的积极性、改变的意愿和对健康活动的偏好。
如果没有个性化的干预措施,参与和长期坚持是很难实现的。
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可持续性的担忧
许多企业的健康计划在最初的启动阶段之后难以保持势头。
如果没有持续的支持、加强和奖励,参与率可能会随着时间的推移而下降,从而导致方案影响减弱。
雇主必须投资策略,以保持健康计划的新鲜感、吸引力和与员工不断变化的需求相关。
这可能涉及引入新的活动,为参与、营销和沟通提供奖励,以及培养一种自上而下重视健康和福祉的文化。
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资料私隐及保安
随着数字医疗技术的发展,人们对数据隐私和安全的担忧日益加剧。
雇主必须遵循监管要求和道德考虑,确保负责任地收集、存储和使用员工健康数据。
透明度和信任对于促进员工认同和减轻对数据滥用或泄露的担忧至关重要。
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与组织的整合部分文化
成功和有效的健康计划深深植根于组织的文化。
它们与公司的价值观、目标和优先事项一致,强化了员工福利是企业成功不可或缺的信息。
然而,要实现这种程度的融合,需要领导层作出协调一致的努力,进行有效的沟通,并不断致力于营造一个支持性和健康的工作环境。
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保持平衡
虽然企业健康检查和健康计划带来了固有的挑战,但它们也为促进员工健康和推动组织绩效提供了巨大的机会。
为了应对这些复杂的问题并正确处理,雇主必须采取一种全面的方法,解决健康的多方面问题。
这包括:
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数据驱动的分析
查找提供定制健康咨询和本地提供的健康检查相结合的提供商或解决方案,以评估员工的健康趋势。
一些公司可能已经拥有大量的健康数据,但可能不知道如何或如何处理这些数据。
组织需要医学专家或健康顾问来分析和解释这些发现,以确定风险群体或重点领域,以便设计和实施专门的健康计划来直接解决这些问题。
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个性化
调整健康计划以满足员工的不同需求和偏好,是保持员工参与度和确保项目长寿的关键。
作为健康方案的一部分,应定期进行调查或评估,以检查其效果和兴趣水平,更重要的是,通过采用更健康的生活方式来检查健康得分的变化。
确保这些举措对所有员工保持包容性、可及性和可持续性的重要性不容低估。
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保持低成本
拥有一个能够提供端到端数字化和自动化服务的供应商对于保持低成本至关重要。
尽管许多组织已经实施了某种形式的健康检查和福利方案,但使用多个提供者来提供健康和福利方案的不同方面可能导致成本增加和沟通差距。
这些差距可能从卫生数据分析延伸到后续福祉倡议的实施。
通过在易于实施和有效性之间取得平衡,公司可以充分利用员工的健康数据和趋势,设计和提供定制的端到端健康检查和职业健康活动,以解决和减轻实际风险,但更重要的是,这样做无需深入挖掘其医疗保健预算。
最终,要使企业的健康检查和健康方案正确,就需要承诺不断改进、适应,并真正有责任关心员工的福祉。
Athenais Sivaloganathan博士就职于国际nal SOS的健康与福祉健康顾问。欲了解更多信息,请发邮件至starhealth@thestar.com.my。所提供的信息仅供教育使用仅供Nal和通讯之用,不应被使用被认为是医疗建议。这颗恒星不提供任何准确性、完整性、功能性、实用性或其他保证本文中出现的内容。这颗恒星不承担任何责任对财产或人员的任何损失、损害不负责任因依赖此类信息而直接或间接遭受的伤害。
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