CNN新闻,奥齐纳·培根报道
(CNN)——在圣诞节前的最后一个周末,亚马逊的员工仍在罢工,最后一刻的假日购物者可能要仔细看看他们的数字购物车了。
亚马逊表示,客户可以期待他们的包裹准时到达,但物流专家警告说,由于加州、乔治亚州、伊利诺伊州和纽约州的数千名工人从周四开始罢工,一些货物可能会出现轻微延误。
为快递商追踪配送数据的软件提供商ShipMatrix的总裁萨蒂什·金德尔(Satish Jindel)说,亚马逊的大多数客户不会受到影响,因为该公司拥有大量的设施。
“他们将有能力从其他地方运送产品。他们不会被关闭,”他说。“一些原本可能需要一天才能送达的包裹现在需要两天。有些可能需要两天的时间,现在需要三天。但不会有那么多。”
亚马逊客户可能会注意到,一些商品的订单上会显示“圣诞节前到达”的信息。
今年10月,亚马逊表示,由于假日消费预计将比去年增长3.5%,达到9890亿美元,该公司将雇佣25万名运输和仓储工人来完成本季的运输任务。
不过,根据全美零售联合会(National Retail Federation)的数据,截至去年12月初,只有10%的消费者表示他们完全完成了购物。全美零售联合会估计,在圣诞节前的星期六到12月25日之间,预计约有1.572亿购物者将完成假日购物。
Prosper Insights & Analytics的战略执行副总裁菲尔?里斯特表示:“无论购物者是已经计划好了购物清单,还是等到最后一刻,大多数购物者都要在12月25日之前进行购买。”Prosper Insights & Analytics负责进行全国零售联合会12月假日消费者调查。
根据Badcredit.org网站10月份的一项研究,超过一半的美国人担心这个假期的送货延迟。
今年感恩节和圣诞节之间的时间间隔较短,这可能会在最后一刻的购物中发挥作用。由于这两个节日之间的间隔比往年少了五天,美国零售联合会(National Retail Federation)估计,与去年相比,圣诞节前的周六将有更多的买家前往商店,在网上抢购特价商品。
根据美国零售联合会(National Retail Federation)的数据,计划在网上完成购物的购物者(49%)超过了百货公司(37%)、折扣店(27%)或服装配饰店(25%)。
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