旧金山——倡导组织GLAAD周四表示，所有主要的社交媒体平台在保护LGBTQ+用户免受仇恨言论和骚扰方面都做得很差，尤其是那些跨性别、非二元或性别不一致的用户。但推特是最糟糕的。
GLAAD在其年度社交媒体安全指数中，给Facebook、Instagram、TikTok、YouTube和Twitter打了低分或不及格，称这些平台在保护用户安全方面做得不够。尽管如此，大多数情况都比一年前有所改善。
去年10月被特斯拉CEO埃隆·马斯克收购的推特是唯一的例外。GLAAD的记分卡称其为“对LGBTQ人群来说最危险的平台”，也是唯一一个得分比去年下降的平台。
Twitter没有回复寻求评论的电子邮件，只是自动回复了一个便便的表情符号，自3月份以来，它一直在回复媒体的请求。
LGBTQ+倡导者长期以来一直警告说，网上的仇恨和骚扰可能导致线下的暴力。但即使不是这样，网络虐待也会对一个人的心理健康造成损害。
GLAAD首席执行官兼总裁莎拉·凯特·埃利斯(Sarah Kate Ellis)说:“我们的社区里没有一个星期没有遇到过这样的情况，我们必须介入，帮助他们停止这种行为，停止仇恨，停止刻薄和攻击。”她指的是这种恶意行为，包括收集私人或身份信息，并在未经个人许可的情况下将其发布到网上，通常是为了骚扰、威胁、羞辱或报复。“它真的被放大到了我们从未见过的程度。”
多个倡导团体表示，自埃隆·马斯克(Elon Musk)去年秋天接管Twitter以来，对LGBTQ+用户的攻击大幅增加。
很大一部分原因是马斯克接管后大幅裁员——根本没有足够的内容审核员来处理大量有问题的推文，从仇恨言论到图形材料和骚扰。马斯克还称自己是“言论自由的绝对主义者”，他认为推特之前的政策限制太多。
例如，今年4月，Twitter悄悄取消了一项反对“针对跨性别者的性别错误或匿名”的政策，这引发了人们对该平台对边缘群体越来越不安全的担忧。马斯克还多次与极右翼人士接触，并向他的1.43亿粉丝推送错误信息。
作为网站政策调整的一部分，Twitter也改变了对违反其规则的推文的回应方式。虽然在过去，冒犯的推文会被删除，但该公司现在表示，有时会限制一条推文，而不是完全从平台上删除。
“Twitter现在基本上是一个污水坑。你发帖不可能不被攻击。没有谈话的余地。这就是肉搏战，”埃利斯说。“事情就是这样。就像后院斗狗一样。”
埃利斯感叹道，在被收购之前，Twitter在保护LGBTQ+用户方面是主要社交媒体平台中的“领导者”。
拥有Facebook和Instagram的meta在这两个平台上的得分分别上升了15个百分点，达到61%和63%。GLAAD的指数衡量了12项LGBTQ特定指标，例如明确保护LGBTQ用户免受仇恨和骚扰，在个人资料中提供性别代词选项，以及禁止可能对LGBTQ人群有害或歧视的广告。
虽然meta已经有所改进，并制定了强有力的政策，但GLAAD表示，该公司并没有始终如一地执行这些政策。例如，该组织表示，对于它报告的许多辱骂性帖子，meta会自动发送一条回复，说明由于它收到了大量的报告，它无法对帖子进行审查。
meta在一份事先准备好的声明中说，它与“世界各地的民间社会组织合作，制定政策和创造工具，以促进安全的网络环境”，包括从LGBTQ+安全和倡导组织那里获得意见。
TikTok的得分从14分上升到57%，该公司表示，它“很自豪能够制定强有力的政策，保护LGBTQ+个人免受骚扰和仇恨言论的侵害，包括性别错误和匿名，我们一直在寻求加强我们的方法，同时听取我们的社区和GLAAD等专家的建议。”
与此同时，谷歌的YouTube得分为54%，比2022年上升了9个百分点。
“我们的政策禁止宣传针对LGBTQ+社区成员的暴力或仇恨的内容。在过去的几年里，我们在快速从我们的平台上删除这些内容，并在搜索结果和推荐中突出显示权威来源的能力方面取得了重大进展，”发言人Jack Malon说。
马斯克在推特和公开声明中一再表示，他支持言论自由，称自己是“言论自由的绝对主义者”，他想把推特变成一个“数字城市广场”，持不同观点的人可以在这里自由辩论。该公司新任首席执行官琳达·亚卡里诺(Linda Yaccarino)最近也在推特上表示，“你应该有表达自己想法的自由。我们都应该这么做。”
但GLAAD和其他倡导边缘群体的组织指出，一个群体不受限制的自由可能会侵犯其他群体的言论自由。
“言论自由并不意味着我可以毫不留情地欺负和骚扰别人，”GLAAD的社交媒体安全主管珍妮·奥尔森(Jenni Olson)说。“这就是为什么公司有仇恨言论政策，因为……如果有人欺负和骚扰我，这实际上意味着我没有言论自由，因为我不敢说任何话。”
