新斯科舍省一名男子的37岁妻子在医院等了7个小时后去世,他正在从省卫生系统那里寻求答案。
艾莉森·霍尔特霍夫在新年前夜被送往哈利法克斯以北约140公里的阿默斯特坎伯兰地区卫生保健中心繁忙的急诊室后去世。
霍尔特霍夫是三个学龄儿童的母亲,也是志愿消防部门的副主任。
“不幸的是,我觉得我们被忽视到了他们不能再忽视我们的地步,但那时已经太晚了,”她的鳏夫冈特·霍尔特霍夫(Gunter Holthoff)在周一的新闻发布会上告诉记者。
霍尔特霍夫(Gunter Holthoff)说,12月31日上午11点左右,他带妻子去了医院。妻子在抱怨胃部不适后,因极度疼痛而倒下。
他说,在被医院工作人员分诊后,她在急诊科等了六个多小时,才被带到病房内的一个房间。又过了一个小时,她才去看医生,接受疼痛治疗。
他说,在等待的过程中,他妻子的疼痛一度非常严重,她离开了轮椅,像胎儿一样蜷缩在地板上的毯子上。他说,他多次告诉一名护士,他妻子的情况正在恶化,并补充说,至少还有一名同样在等待护理的人去找护士,敦促他们帮助她。
霍尔特霍夫说:“我告诉他们,她的情况越来越糟,但他们没有太多反应。”“他们说,‘我们在尽我们所能,但我们没有床位。’”
他说,他的妻子告诉他,她觉得自己快要死了,因为她太痛苦了。
最后,医生给她做了检查,并在一间私人房间里给她开了止痛药。霍尔特霍夫说,当时她正在准备做x光检查,突然她的眼睛翻到了脑后。他说,不久后他被告知,他的妻子被医务人员抢救了三次。
医疗官员在为可能的手术做准备时,做出的决定是,她的病情已经恶化到无法救治的地步。霍尔特霍夫说,她当晚晚些时候去世了。
他说,他仍然不知道她的官方死因,希望省政府能给出答案,这样他和公众就能对卫生系统有信心。
“这对我的妻子和孩子来说是一个可怕的情况,我只希望我们能避免这种情况发生在其他人身上。”
坎伯兰北部立法机构的独立议员伊丽莎白·史密斯-麦克罗辛说,她已经写信给州长蒂姆·休斯顿,寻求答案,并建议对正在装修的坎伯兰地区医疗中心的急诊室进行改革。
史密斯-麦克罗辛建议在医院候诊室配备一名医护人员,并将更多的护士转移到急诊科。她说,省卫生厅还应该为医院任命一名病人顾问,为已故病人的家属提供帮助,并回答问题。
在一封电子邮件中,新斯科舍省的卫生部门以隐私为由拒绝就案件的细节置评,但表示将进行质量审查。“我们的案例审查是根据《质量改进信息保护法》进行的,因此是保密的。”
卫生部长米歇尔·汤普森在周一的一次采访中说,她对这起案件感到“心碎”,并补充说,卫生当局的调查结果将与家人和她的部门分享。
汤普森说,她希望公众有信心,他们在寻求医疗系统的帮助时会得到帮助。
她说:“这是一场悲剧,我们致力于调查和了解发生了什么。”
上个月,达特茅斯综合医院(Dartmouth General Hospital)的两名管理人员在一封电子邮件中警告员工,全省许多急诊室人满为患,资源匮乏,导致“病人在候诊室死亡”。
新斯科舍省卫生部后来澄清说,管理人员的意思是,一些病人是因为长时间等待而导致的健康并发症而死亡,而不是真的死在等候区。