快手AI战略推动业绩增长，电商业务全面升级
5月27日，快手发布2025年第一季度财报，营收同比增长10.9%至326亿元，经调整净利润达46亿元。这一亮眼业绩背后，是快手AI战略的持续落地与赋能。快手的AI战略主要分为两部分：一是视频生成大模型可灵，Q1营业收入超过1.5亿元；二是AI能力与核心业务的深度融合，尤其在电商与广告两大支柱业务上取得显著成效。
在用户体验方面，快手电商通过AI重构了"人找货"、"货找人"的路径。AI试衣功能让用户可以通过上传照片预览服装效果，大大减少了退货率；AI快捷评论生产功能则简化了直播互动流程；智能客服能精准解答用户疑问，提升购物体验。这些创新让用户"买得更准"、"买得更轻松"。
对商家而言，快手的AI能力显著提升了经营效率。AI直播切片功能可将一场直播剪辑为多条爆款短视频，帮助商家获得更多流量。数据显示，AI生成的直播切片日均GMV同比增长超过300%。智能客服"快语"的问题解决率提升至80%，大幅降低了商家的运营成本。此外，智能开播工具为新手商家提供从选品到话术的一站式支持，降低了直播门槛。
快手通过"技术-经营-生态"的三重联动，构建了独特的AI增长范式。从技术研发到业务落地，从用户体验到商家赋能，AI正成为推动快手业务持续增长的新引擎。随着AI能力的深入应用，快手正在引领直播电商行业向更智能、更高效的方向发展。
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每日经济新闻｜2025-05-11 07:09
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