由于恶作剧者扰乱了救灾工作，政府出台了更严格的法律
由于对灾难期间虚假紧急电话数量不断增加的担忧，专家呼吁采取更严厉的惩罚措施，并更深入地了解导致此类行为的心理因素。
马来西亚心理学协会理事会成员Rahmattullah Khan教授表示，一些人在危机期间表现出的破坏性行为包括“寻求刺激和关注”。
“有些人在高风险的情况下受到寻求刺激的一面以及它带来的关注的驱使。
“其他人可能会在混乱中找到控制感，尤其是当灾难唤起无助感时，”他在接受采访时说。
拉赫马图拉教授补充说，这些人可能缺乏同理心，不能完全理解自己行为的影响。
他说：“这些人可能患有认知扭曲，认为他们的行为是无害的娱乐，或者他们可能认为紧急服务可以控制这种破坏。”
为了解决这个问题，雪兰莪大学的名誉教授建议采取更严厉的惩罚和提高意识的平衡方法。
拉赫马图拉教授表示：“通过教育进行预防可能比单独惩罚更有效。”
“在某些情况下，心理评估可能有助于确定某些人是否需要干预，比如咨询，而不是单独采取惩罚措施。”
马来西亚心理健康组织副主席阿德南·奥马尔博士也表示，这些“恶作剧者”的同理心非常有限，甚至根本没有。
“很明显，恶作剧电话可以被认为是恶作剧，可能会造成很大的伤害，特别是在洪水等灾害期间。
他说：“对这些恶作剧者来说，这些电话可能只不过是恶作剧，或者只是为了好玩。”
他补充说：“通常情况下，这些为了取乐而走向极端的人至少是漠不关心的，或者很少关心、尊重和关心他人。”
阿德南博士说，这些恶作剧者需要受到相应的惩罚，至少对那些有同样意图的人起到威慑作用。
周一，警察副总监拿督斯里阿约汗米丁皮察透露，在巴锡马斯警察总部接到的1000多个关于需要援助地点的紧急电话中，有114个被发现是假的。
他说，将根据《通信和多媒体法》第233条对这些人采取行动。
拨打虚假电话的处罚包括高达5万令吉的罚款或一年的监禁，或两者兼而有之。
