骗局受害者，瓦莱丽·霍伍德，第一次公开发言
英国一名养老金领取者在一场残酷的骗局中损失了14万英镑，他警告其他人要提高警惕。
81岁的瓦莱丽·霍伍德(Valerie Horwood)被一名骗子骗走了她的毕生积蓄，骗子假装是她的老同学，说服她购买了数百张礼品卡。
礼品卡欺诈是一种不断上升的犯罪行为，犯罪分子会转售礼品卡或在网上将其兑换成现金。
根据反欺诈行动的数据，2019年，3686人在诈骗中损失了资金，总额为5,957,430英镑。今年到目前为止(1月1日至7月31日)，已经有4582名受害者，损失了10631219英镑。
瓦莱丽在当地超市买了价值数千英镑的礼品卡
2022年9月，一名骗子在Facebook上伪装成摇滚乐队深紫乐队的吉他手里奇·布莱克莫尔(Ritchie Blackmore)与瓦莱丽联系，后者是瓦莱丽的同学。
骗子冒充布莱克莫尔先生，要求她帮助他投资一家企业，并承诺她会拿回她的钱，外加更多。
他让瓦莱丽在她的手机上安装一个叫Signal的即时通讯软件。
瓦莱丽被要求购买苹果礼品卡，并将代码发送给骗子，然后骗子就可以兑换这些礼品卡。
据信瓦莱丽损失了大约14万英镑。
“我希望他们能抓住做这件事的小偷”——里奇·布莱克莫尔
瓦莱丽说:“当我发现这是个骗局时，我彻底崩溃了。一想到我被骗了，我以为我是在帮一个朋友，拿到钱，他会还我的，他答应过会还我的，但一直没还。
“我一直在买这些卡片，因为这就是他想要的，然后我一直得到‘你能再买一张吗，你能再买一张吗’。这种情况一直持续下去，最后我把钱花光了。”
雪上加霜的是，瓦莱丽最近被诊断出癌症晚期。她最后的愿望之一是看望在国外工作的孙子。
瓦莱丽的女儿黛比·霍伍德说:“当妈妈变老了，也许她需要一个家，或者她需要大量的经济支持，这就是她的钱可以用来做的事情。”
“或者做一些她一直想做的可爱的事情。”
以下是一些防止礼品卡诈骗的方法:
帕特丽夏-安·库姆-伍德，西北民和彻威尔公民咨询公司
瓦莱丽走访了多家超市购买礼品卡。特易购给了瓦莱丽一些退款，但其他人至今拒绝退款。
乐购的一位发言人在一份声明中说:“我们采取了一系列预防措施来保护顾客免受礼品卡欺诈的侵害，包括限制一次交易中可以购买的礼品卡的数量和价值。”
“我们正在与行业机构合作，提高人们对礼品卡欺诈的认识，并与英国财政部合作开展了‘Take Five to Stop fraud’活动。我们是第一家在商店礼品卡展示处引入诈骗警告的超市。
“我们积极监控礼品卡交易，并将调查任何可疑模式。我们的同事接受培训和指导，了解如何识别可能正在发生的骗局。我们还会定期向同事发送最新信息，告诉他们需要注意什么，以及如何报告可疑的骗局。”
其他超市声明:
莫里森:
“我们同情这些骗局的受害者，这些骗局的目标往往是弱势群体。零售商正在对员工进行有关这些骗局的教育，并为他们提供培训，帮助他们识别目标。”
靴子:
“听到霍伍德夫人的遭遇，我们深感悲痛。我们非常重视任何形式的欺诈行为，并定期与我们的商店团队沟通，以便他们能够发现欺诈迹象并为受害者提供保护。大约9个月前，我们在Fleet的商店管理团队对Horwood夫人购买的礼品卡价值异常高表示怀疑，此后我们拒绝了她的进一步销售，尽管我们保证这些礼品卡是给她的孙子孙女的。我们还联系了汉普郡警方，为调查提供支持。”
桑斯博里:
“我们非常重视这样的事件，并在瓦莱丽的案件中支持警方。
“我们为保护客户免受此类欺诈而采取的措施包括:
我们的收银机系统，包括我们的自助收银机，限制了在任何时候可以出售的礼品卡的数量，包括严格的价值限制和收银机警告
向同事汇报可疑的礼品卡购买企图
我们在礼品卡固定装置上包括欺诈警告，向客户强调如何发现和避免这类骗局
Waitrose:
“我们真的很抱歉听到霍伍德女士所经历的痛苦和经济损失。
“我们已经向我们的商店发布了额外的指导，并与业内其他公司一起，正在研究可以采取哪些额外的保护措施，以保护脆弱的顾客免受礼品卡欺诈。”
WHSmith:
“我们对所有门店的礼品卡销售都有严格的流程，以保护客户免受诈骗。
“这是一个不幸的事件，我们的商店团队采取了适当的措施来防止潜在的欺诈行为，包括让顾客意识到风险，设定支出上限，并拒绝完成几笔交易。”
“我们对店内礼品卡销售的潜在欺诈风险保持警惕，如果客户要求进行调查，我们可以支持我们的第三方提供商尝试取消任何未使用的礼品卡。”
阿斯达:
还没有回应声明的请求
汇丰英国的一位发言人表示:“保护客户免受诈骗和欺诈是我们的首要任务，我们很遗憾听到霍伍德夫人成为礼品卡骗局的受害者。”
“我们会对每一起案件进行全面调查，以确保我们的客户得到公平合理的结果。
“正如此案所强调的那样，欺诈者是犯罪分子，他们使用一系列技术来剥削受害者，并使他们相信自己是真的。
“如果有人在社交媒体上向我们要钱，我们建议客户要小心，并首先进行彻底的检查，以核实此人的身份。”
苹果公司的一位发言人在一份声明中表示:“我们为客户提供有关如何避免、识别和报告潜在礼品卡欺诈和诈骗的资源和信息，包括:
通过我们在Apple.com上的礼品卡登陆页面，以及在客户通过Apple.com购买礼品卡的实际购买流程中，通过我们的Apple支持资源https://support。apple.com/en-gb/gift-card-诈骗
以及在实际的实体卡上，我们提醒顾客不要与其他人分享卡背面的号码
汉普郡警方的一位发言人说:“在过去的八个月里，我们的警察与受害者及其家人合作，确定了所有可能的调查线索，并提供了支持和保护建议，以帮助防止她的善良和慷慨再次成为目标。”
“似乎存在技术故障，这意味着无法检索到诈骗者用来与受害者沟通的应用程序截图。
“尽管警方对手机进行了检查，并向应用程序提供商提出了几次请求，但都无法恢复。
“像这样复杂的骗局是故意针对最脆弱的人设计的，利用他们帮助他人的意愿，而不会留下太多的电子足迹，这使得他们难以调查。”
“目前，我们已经向受害者通报，调查已经立案，等待我们收到任何进一步的证据。
“我们和反欺诈行动组的同事们一直在努力提高人们对这些无情骗子的认识，因为当别人的慷慨被如此恶意地利用时，总是让人感到不安。”其中一部分工作包括与代金券提供者和销售代金券的企业合作，围绕他们可以采取的措施来保护那些风险最大的人。
“家庭也可以在帮助确保这些骗子失败方面发挥重要作用，我们敦促你们所有人都告诉你的亲人这些骗局，因为其影响可能是毁灭性的。”
请按照以下步骤操作:
?当你在网上和别人说话时，要知道他们可能不是他们所说的那个人
?慢下来。在你寄钱之前，和你信任的人谈谈
?做一些调查:在网上搜索，看看你是否能看到任何关于类似“骗局”的信息。对他们要求你支持的慈善机构或事业也这样做吗
?永远不要给你不认识或没见过的人寄钱、礼品卡或预付借记卡
?如果你把钱寄给了骗子，联系你曾经汇款的公司(你的银行、电汇服务、礼品卡公司或预付借记卡公司)。告诉他们交易是个骗局。如果可能的话，要求公司撤销这笔交易
?将您的经历报告给相关的社交媒体网站。如果欺诈已经发生，请向欺诈行动和警方报告
?如果你是某人的朋友、亲戚或照顾者，你认为他们可能容易受到这类骗局的影响，请告诉他们这个建议。你可能是帮助他们避免成为这种欺诈行为受害者的人。”
ITV Meridian已经联系了Signal，要求他们发表声明，但他们还没有回应。
在她被诊断出癌症晚期后，瓦莱丽由她的家人全职照顾。
与此同时，朋友们发起了一项筹款活动，试图帮助瓦莱丽弥补她失去的一些钱。
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