在一次意外的度假中，一位父亲讲述了他在P&O渡轮上的指尖被门切掉的“痛苦”。
来自赫尔的艾伦·加德纳和他的搭档乘坐“赫尔之骄傲”号通宵航行到鹿特丹，但当他们深夜在甲板上散步回来时，门砰地关上了，夹住了他的手指，这段旅程变成了一场“可怕的折磨”。
他说：“这是我和我的伴侣经历过的最具创伤和毁灭性的经历之一，”他补充说：“疼痛太可怕了，我很痛苦。”
工作人员设法找回了他的指尖，并将其储存在冰箱里，但加德纳说，渡轮只能给他提供基本的扑热息痛止痛药和一袋冰块，让他带到自己的船舱。
“在我们到达鹿特丹之前，我等了12个小时才去医院看医生。在这段时间里，我的手指一直没有穿好衣服。这只会导致严重的压力、担忧和焦虑。”经过x光检查，医院确认他的指骨骨折，然后包扎伤口，在注射破伤风针后，给加德纳开了抗生素和止痛药。
“他们无法重新接上尖，因为它已经离开太久了，所以我们直接打了一辆出租车回到渡轮，再次航行回家。”2023年11月事故发生后，加德纳先生回到医院，在接下来的几个月里，他在赫尔皇家医院和科廷厄姆的卡斯尔希尔医院接受治疗，因为他的伤口每三天需要换一次敷料。
他补充说：“我仍然很难用右手拿东西，而且经常掉东西。”经过这场磨难，加德纳最终获得了赔偿。
来自哈德盖尔律师事务所的露西·休斯是艾伦的代理律师，她说，门砰地一声关上了艾伦的手，因为“固定铰链没有正常工作”。
她解释说：“我的当事人打开了铁门，让他的伴侣通过，但门又硬又重，由于失误，门砰地一声关上了，夹住了他的手指，铁门的尖端掉了下来。我们声称这是由于疏忽造成的，P&O渡轮公司违反了保护乘客安全的职责。
“我们还声称，P&O未能建立足够的检查和维护系统，以发现和修复有缺陷的门。我的委托人被置于一场他们本应知道的事故和伤害的危险之中。公司及时承认了索赔，我很高兴这件事得到了庭外和解，他和他的伴侣最终可以庆祝一个迟到的生日。”
P&O渡轮公司同意为加德纳先生的受伤和他假期的损失赔偿7000英镑。加德纳先生说，他和他的搭档最近乘坐“赫尔之傲”号回到鹿特丹，并注意到同样的甲板门现在已经修好了。
艾伦说：“我很高兴看到有一个新的铰链，因为如果它发生在一个孩子身上，事情可能会更糟，因为它像捕鼠器一样把我的指尖弄掉了。”“不过，我希望看到他们的急救措施得到改善；我觉得它很差。他们没有合适的伤口敷料，整晚都用眼罩盖着，也没有合适的医护人员。
“一名NHS护士也在同一时间旅行，第二天早上看到了它，说她对他们给它的打扮感到震惊。我对和解很满意，露西做得很好，我一直都有消息和最新的进展。”记者联系了P&O渡轮公司请其置评。
